Didžiausia „Twitter“ problema iliustruota vienoje diagramoje

Enderso analizė / Via endersanalysis.com „Twitter“: @IanMaude

„Twitter“ turi viešai pripažino ji turi problemų dėl „įsijungimo“ proceso. Ši Europos tyrimų įmonės diagrama, Enderso analizė parodo, koks jis gali būti sunkus.



Diagrama, kurioje stebimi „Twitter“ mėnesio aktyvūs vartotojai, palyginti su „Facebook“, kai pasiekė 30 milijonų vartotojų, aiškiai iliustruoja nepaprastą „Facebook“ augimą ir gebėjimą išlaikyti savo vartotojus grįžti į svetainę. „Twitter“ trajektorija išlaikė šiek tiek pastovų, tačiau palyginti lėtą augimo tempą.

Nors šio neatitikimo priežasčių tikrai yra daug - „Facebook“ ir „Twitter“ yra labai skirtingos platformos, kuriose naudojami skirtingi atvejai, diagrama yra įrodymas, kad, nors ir prisiregistruoti naujiems vartotojams gali būti ne per sunku, susipažinti su svetaine ir jų grąžinimas į tinklą yra kova. Iš dalies taip yra dėl stačios „Twitter“ „įsijungimo“ proceso mokymosi kreivės ir laiko bei energijos, reikalingos norint sukurti vertingą tinklą platformoje. Tai nereiškia, kad trūksta susidomėjimo „Twitter“, o tai, kad vartotojai nėra visiškai tikri, kaip elgtis sukūrus paskyrą.



„Twitter“ generalinis direktorius Dickas Costolo aiškiai pasakė, kad „painios ir neskaidrios“ kalbos ir ekosistemos nustatymas registracijos procese yra pagrindinis socialinio tinklo dėmesys pirmaisiais viešosios įmonės metais, tačiau jums tereikia pažvelgti į diagramą, kad pamatytumėte kaip dėl to nukentėjo tinklas.



(h/t @IanMaude dėl grafiko.)